Компенсація за пошкоджене або знищене житло

Коротко про головне

Компенсація за пошкоджене житло або знищене житло оформлюється через програму єВідновлення. Власник подає повідомлення про пошкоджене майно, після цього — заяву на компенсацію, а комісія перевіряє документи, оглядає об’єкт і приймає рішення.

Якщо житло пошкоджене, компенсація зазвичай спрямовується на ремонт. Якщо житло знищене, можливий житловий сертифікат для придбання іншого житла або грошова компенсація на відбудову приватного будинку за наявності відповідних умов.

Основні ризики виникають, коли право власності не внесено до реєстру, є співвласники, документи втрачені, майно пошкоджене повторно, комісія неправильно визначила обсяг пошкоджень або заявнику відмовили без достатнього обґрунтування.

Хто може отримати компенсацію

Право на компенсацію має особа, житло якої пошкоджене або знищене внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій чи інших наслідків збройної агресії проти України, якщо об’єкт і заявник відповідають умовам програми.

Перед поданням потрібно перевірити:

• чи є заявник власником або співвласником житла;
• чи підтверджене право власності документами;
• чи внесено право власності до Державного реєстру речових прав;
• чи житло справді пошкоджене або знищене внаслідок збройної агресії;
• чи не отримувалась компенсація за той самий об’єкт раніше;
• чи немає спору про право власності;
• чи правильно визначений тип об’єкта;
• чи можна забезпечити огляд комісією.

Пошкоджене і знищене житло: у чому різниця

Важливо правильно визначити стан житла. Пошкоджене житло — це об’єкт, який можна відновити ремонтом. Знищене житло — це об’єкт, який фактично непридатний для проживання або відновлення в межах звичайного ремонту.

Різниця впливає на:

• форму компенсації;
• пакет документів;
• порядок огляду;
• розрахунок суми;
• можливість отримати кошти на ремонт;
• можливість отримати житловий сертифікат;
• необхідність відмови від права власності у випадках, передбачених процедурою;
• подальше використання компенсації.

Інформаційне повідомлення про пошкоджене або знищене майно

Інформаційне повідомлення — це перший крок. Воно фіксує факт того, що майно пошкоджене або знищене. Без такого повідомлення подальша заява на компенсацію може не пройти.

У повідомленні важливо правильно зазначити:

• адресу об’єкта;
• тип майна: квартира, будинок, кімната або інший житловий об’єкт;
• дані власника;
• характер пошкоджень;
• дату або орієнтовний період пошкодження;
• фото та інші докази за наявності;
• контактні дані заявника;
• чи є співвласники.

Як подати заяву на компенсацію

Після інформаційного повідомлення подається заява на компенсацію. Її можна подати онлайн або офлайн залежно від ситуації, виду майна, форми компенсації та технічної можливості заявника.

Загальний порядок:

1. Подати інформаційне повідомлення про пошкоджене або знищене майно.
2. Перевірити право власності у Державному реєстрі речових прав.
3. Оновити дані про право власності, якщо їх немає або вони некоректні.
4. Відкрити спеціальний рахунок єВідновлення, якщо потрібна грошова виплата.
5. Подати заяву через Дію, ЦНАП або нотаріуса.
6. Дочекатися огляду комісії.
7. Надати додаткові документи за потреби.
8. Отримати рішення про компенсацію або відмову.
9. Використати компенсацію за цільовим призначенням.
10. Подати звіт про ремонт або будівельні роботи, якщо це потрібно.

Дія, ЦНАП або нотаріус: куди звертатися

Заяву можна подати через портал або застосунок Дія, через ЦНАП або нотаріуса. Онлайн-спосіб зручний, якщо власник має доступ до Дії, електронної ідентифікації та потрібних даних про об’єкт.

Офлайн-звернення доцільне, якщо:

• людина не може подати заяву онлайн;
• потрібна допомога з документами;
• є співвласники;
• потрібно уточнити дані про об’єкт;
• право власності потребує додаткового підтвердження;
• є технічні проблеми з Дією;
• заявник хоче подати документи через представника.

Які документи потрібні

Перелік документів залежить від типу компенсації, стану майна і того, чи внесено право власності до реєстру. Якщо документи втрачені, потрібно окремо відновлювати або підтверджувати право.

Зазвичай потрібні:

• паспорт заявника;
• РНОКПП;
• правовстановлюючі документи на житло;
• інформація з Державного реєстру речових прав;
• попередньо подане інформаційне повідомлення;
• фото або відео пошкоджень за наявності;
• документи про пільгову категорію за наявності;
• електронна пошта та контактні дані;
• банківський рахунок єВідновлення для грошової виплати;
• довіреність, якщо діє представник;
• документи співвласників за потреби;
• документи про спадщину, якщо власник помер;
• судове рішення, якщо право власності встановлювалось через суд.

Якщо у житла є співвласники

Якщо квартира або будинок має кількох співвласників, це потрібно врахувати при поданні заяви. Для пошкодженого житла співвласники можуть мати значення при підписанні заяви та погодженні компенсації. Для знищеного майна кожен співвласник може діяти в межах своєї частки або подавати окрему заяву відповідно до процедури.

Потрібно перевірити:

• скільки співвласників має об’єкт;
• яка частка кожного;
• чи всі співвласники живі;
• чи є спадкова справа після померлого співвласника;
• чи є неповнолітні співвласники;
• чи є спір між співвласниками;
• чи можуть співвласники підписати заяву;
• як буде розподілена компенсація.

Огляд житла комісією

Після подання заяви комісія перевіряє документи, проводить огляд майна, фіксує пошкодження, визначає обсяг ремонтних робіт або суму компенсації та ухвалює рішення.

Під час огляду важливо:

• бути присутнім власнику або представнику;
• надати документи, які попросить комісія;
• показати всі пошкодження;
• не приховувати попередній ремонт;
• зафіксувати огляд фото або нотатками;
• перевірити, чи всі пошкодження внесені до акта;
• зберегти копії або витяги з матеріалів;
• контролювати статус заяви після огляду.

Компенсація за пошкоджене житло

Для пошкодженого житла компенсація спрямовується на відновлення об’єкта. Після рішення комісії кошти можуть надходити на спеціальний рахунок єВідновлення і використовуватися на ремонтні роботи, матеріали або послуги в межах правил програми.

Власнику потрібно:

• відкрити спеціальний рахунок єВідновлення;
• подати заяву на компенсацію;
• дочекатися огляду комісії;
• отримати рішення про суму компенсації;
• використати кошти за цільовим призначенням;
• зберігати чеки, акти, фото ремонту;
• подати звіт про виконані роботи, якщо це потрібно;
• у разі повторного пошкодження подати нове повідомлення і заяву.

Компенсація за знищене житло

Якщо житло знищене, компенсація може надаватися у формі житлового сертифіката або грошової виплати на відбудову залежно від виду об’єкта, обраної форми компенсації та умов програми.

Загальний порядок:

1. Подати повідомлення про зруйноване майно.
2. Перевірити право власності в реєстрі.
3. Подати заяву на компенсацію.
4. Дочекатися рішення комісії.
5. Отримати житловий сертифікат або рішення про грошову компенсацію.
6. Для сертифіката — забронювати кошти та обрати нове житло.
7. Для відбудови — виконати умови щодо початку будівельних робіт.
8. Проконтролювати нотаріальну угоду або цільове використання коштів.

Житловий сертифікат

Житловий сертифікат — це документ, у якому зафіксована сума коштів, яку можна використати для придбання нового житла або як перший внесок за державною іпотечною програмою, якщо це відповідає умовам програми.

Сертифікат може використовуватись для:

• купівлі квартири;
• купівлі приватного будинку;
• купівлі кімнати або іншого житлового приміщення;
• придбання житла на первинному ринку;
• придбання житла на вторинному ринку;
• інвестування в об’єкт на етапі будівництва;
• першого внеску за програмою єОселя за наявності умов.

Кошти на відбудову приватного будинку

Для знищеного приватного будинку може бути доступна грошова компенсація на відбудову. У такому випадку потрібно дотриматися окремого порядку: подати заяву, дочекатися рішення, зареєструвати повідомлення про початок будівельних робіт і використовувати кошти за цільовим призначенням.

Потрібно перевірити:

• чи є право на земельну ділянку;
• чи можна будувати на цій ділянці;
• чи подано повідомлення про початок будівельних робіт;
• чи відкритий рахунок єВідновлення;
• чи правильно зазначені реквізити;
• чи підтверджені витрати;
• чи потрібна проєктно-кошторисна документація;
• чи дотримано умов для отримання наступного траншу.

Причини відмови у компенсації

Відмова може бути пов’язана не лише з тим, що людина “не має права”. Часто проблема в документах, реєстрі, співвласниках, неправильному типі заяви або непідтвердженому зв’язку пошкодження із воєнними діями.

Поширені причини відмови або проблем:

• право власності не підтверджене;
• об’єкта немає в Державному реєстрі речових прав;
• у реєстрі помилка в адресі, площі або власнику;
• заяву подала неналежна особа;
• є спір між співвласниками;
• не подано інформаційне повідомлення;
• неможливо провести огляд;
• пошкодження не підтверджені;
• комісія вважає, що пошкодження не пов’язані з бойовими діями;
• за той самий об’єкт уже отримувалась компенсація;
• подані недостовірні або неповні дані;
• заявник не надав додаткові документи.

Як оскаржити відмову

Якщо комісія відмовила або визначила компенсацію неправильно, потрібно отримати рішення, перевірити мотиви і порівняти їх з документами та фактичними пошкодженнями. Далі обирається спосіб: подати уточнення, скаргу, нову заяву або звертатися до суду.

Для оскарження потрібно:

1. Отримати рішення про відмову або інше рішення комісії.
2. Виписати конкретну підставу відмови.
3. Перевірити документи на право власності.
4. Перевірити дані в Державному реєстрі речових прав.
5. Порівняти акт огляду з фактичними пошкодженнями.
6. Зібрати фото, відео, акти, довідки, висновки.
7. Підготувати письмове звернення або скаргу.
8. За потреби — підготувати адміністративний позов до суду.

Практичний чекліст

1. Зробіть фото і відео пошкодженого або знищеного житла.
2. Подайте інформаційне повідомлення про пошкоджене майно.
3. Перевірте право власності в Державному реєстрі речових прав.
4. Виправте або оновіть дані в реєстрі за потреби.
5. Підготуйте паспорт, РНОКПП і правовстановлюючі документи.
6. Відкрийте рахунок єВідновлення, якщо потрібна грошова виплата.
7. Подайте заяву через Дію, ЦНАП або нотаріуса.
8. Дочекайтеся огляду комісії.
9. Під час огляду покажіть усі пошкодження.
10. Отримайте рішення комісії.
11. Перевірте суму компенсації або підстави відмови.
12. Збережіть усі документи, чеки, фото ремонту і листування.
13. Якщо відмовили — підготуйте скаргу або судовий захист.

Типові помилки

• не подавати інформаційне повідомлення;
• не перевірити право власності в реєстрі;
• подавати заяву без документів на житло;
• не вказати співвласників;
• не зберегти фото і відео пошкоджень;
• почати ремонт без фіксації стану житла;
• не бути присутнім під час огляду комісії;
• не перевірити акт огляду;
• витрачати кошти не за правилами програми;
• не подавати звіт після ремонту, якщо він потрібен;
• не оскаржувати необґрунтовану відмову;
• чекати, що помилки в реєстрі виправляться автоматично.

Коли потрібен юрист

Юрист потрібен, якщо відсутні документи на житло, право власності не внесено до реєстру, є співвласники, спадщина, спір про право, комісія відмовила, сума компенсації занижена або потрібно оскаржити рішення.

Юрист допоможе:

• перевірити право на компенсацію;
• підготувати документи для заяви;
• виправити проблеми з реєстром;
• оформити спадкові або майнові документи;
• підготувати звернення до комісії;
• проаналізувати відмову;
• підготувати скаргу або позов;
• захистити право на компенсацію в суді.